郑州市吉祥搬家服务态度恶劣 临时加价无果拍屁股走人
2016-07-12 13:10:56   |   来源:中国企业网

导读:

暑期是父母因孩子上学问题租房换房的旺季,也是搬家需求旺盛的季节。但当搬迁之喜遭遇搬家公司的坐地起价,就着实让人郁闷。

暑期伊始,郑州市宋女士考虑到孩子马上要上小学,因工作原因无法兼顾接送孩子上学而决定租房换房。在所有事情安排妥当之后提前一天通过网络,电话联系了郑州市吉祥搬家公司,在约定了家中需要搬迁物件的情况后,以300元/车(两趟)附加一个床品拆装费50元共计¥650元的总价和郑州市吉祥搬家公司达成约定。

临时加价破坏约定 加价无果转身走人

翌日,宋女士为了方便搬迁一早把所有物品进行归类打包以及整理。在按原约定时间(09:00)迟到了半小时后,才见到了吉祥搬家公司车辆及员工。吉祥搬家公司的两个员工看了需要搬运的家具后突然提出要对床品拆装进行加价。由于价格已于前一天提前约定好,宋女士并未答应其临时加价要求。其人员称:“不加点钱我们不干。你们先商量吧,行的话再搬,不行就算了。”随后等了数分钟直接走出房间并一去不返。

宋女士苦等无果之后只好又联系了其他的搬家公司,但由于周末搬家需求过旺俱都无法及时赶到,只得把搬迁计划推迟一天。看着一团糟无法下脚的屋子,宋女士觉得气愤又无奈,而且厨房、卧室的东西都已经整理归类封好,当日的吃饭睡觉问题都需要另外想办法。

由于前一日郑州市吉祥搬家公司的行为已经打乱了宋女士的所有计划,第二天为了加快进度宋女士又联系了五名装卸工协助后来联系的搬家公司。而郑州市吉祥搬家公司的行为直接导致整个搬迁过程耗费了原约定价格费用的数倍。

搬家遭遇临时加价维权难 若能签订合同最好

打开网络,关于搬家公司临时加价的相关投诉及维权咨询众多。而关于郑州市吉祥搬家公司,也早有市民就其服务态度进行过投诉。但搬家过程中遭遇临时加价的行为,至今并没有太好的维权方式。

就这种情况,有律师指出:搬家公司与客户大多都是口头协议,不少搬运工人中途加价行为使客户利益受损,违反口头约定。但由于口头约定的证据不足,为避免搬家公司中途加价,建议市民尽量找信誉良好的搬家公司并应该在事前签订书面协议,以备不时之需。来源:中国企业网

 

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