潼关县市容环卫局 切实解决群众“急、难、怨、盼”等问题
2014-08-07 09:58:12   |   来源:中国东北网

  在深入推进党的群众路线教育实践活动进程中,潼关县市容环卫局为更好地服务群众,为群众办好事,办实事,以深入基层征求解决服务群众最后一公里问题为契机,不断创新服务方式,将解决问题首选项直接针对群众诉求,要求全体党员干部要把解决群众“急、难、怨、盼”放在工作首位,及时倾听群众呼声,了解群众真实愿望,解决群众实际问题,把党的关怀和温暖送到广大人民群众的心中,通过连心卡建立了良好的干群沟通渠道,用实际行动来答复群众心声。

  该局要求班子成员做好表率,24小时不关机,确保群众电话随打随通,接到电话不推诿、及时与群众沟通交流,耐心解答群众问题。经过一段时间的施行,该局班子成员纷纷表示“连心卡”让他们真实了解到了群众诉求,促进了工作作风的转变,在以后的工作中更要创新思路,切实为群众办实事,谋利益。

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